2017年10月30日-11月1日，我有幸參加了東湖新技術開發區市場監督管理局及武漢質量協會共同舉辦的“卓越績效模式自評師暨光谷質量獎申報”培訓班。

此次公益培訓，市場監督管理局及武漢質量協會特邀請了全國卓越績效模式推進委員會專家委員、全國質量獎資深評審專家、2001-2017年度全國質量獎評審組長、國家《卓越績效評價準則》標準培訓教師邵艷萍老師為我們授課。

為期三天的培訓，邵老師用通俗易懂的語言深入淺出的為我們講解了卓越績效模式的意義、卓越績效標準及基本框架、卓越績效評價系統及評分方法、如何撰寫自評報告及質量獎申報材料。

通過三天的學習，我初步了解了卓越績效標準準則的基本知識，同時深受啟發。在當今供大于求的市場形式下，我們追求的是品牌，是卓越。質量獎（卓越績效標準）就是用世界級成功企業的先進管理理念和方法引導我們往卓越方向前進，以提高企業產品質量、管理質量和服務質量，從而增強企業競爭優勢，促進企業持續性快遞健康發展。